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职场沟通话题(职场沟通话题有哪些)

2024-04-22 12297 0 评论 职场生涯


  

大家好,职场沟通话题相信很多的网友都不是很明白,包括职场沟通话题有哪些也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于职场沟通话题和职场沟通话题有哪些的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

  

本文目录

  

  1. 职场中如何与同事沟通
  2. 职场沟通:职场中应该如何交谈
  3. 职场沟通技巧有哪些
  4. 职场沟通的技巧有哪些方面
  5. 职场应该和同事聊什么话题

职场中如何与同事沟通

  

你知道在职场中如何与同事沟通吗?和同事的沟通交流可以方便我们的工作顺利进行,因此掌握一些技巧是有必要的。下面我就在这里跟大家分享一些职场中如何与同事沟通,希望对你们有帮助。

  

  职场中如何与同事沟通1

职场和同事沟通时记住这3点

  

刚进入工作岗位的新来人没有太多的工作经验,也没有任何社会经验。进入职场后,他们不知道如何正确地与老员工沟通,当他们与老员工相处时,到处都是墙。有些新员工认为他们不如老员工好。与老员工相处时,他们胆小内向,不善于与老员工沟通。对老员工来说,第一种感觉是你不自信。特别是新进入职场的人,不要犯这样的错误。今天,今天我就给大家总结了三点和老员工说话的技巧,掌握了这些技能,你可以在职场中工作,特别是职场新人要格外注意。

  

1、在与他人交流时学会倾听

  

这一点说起来很容易,但你也需要特别注意它。当别人告诉你某事或理由时,不要打断,要学会倾听。受过教育的人都知道,自己小时候上学时,就专门有这样的课程来教育我们,学会倾听是非常重要的。在工作场所这样做会给老员工留下很好的印象。当你表达你的观点时,你也应该仔细考虑,因为毕竟,你对工作场所并不熟悉,对公司的情况不太了解。你所能做的就是静静地倾听,擅自评论,只会在无形中得罪其他的同事。

  

2、和别人交流时,闭上你的嘴,说你该说的`话,不要说你不该说的话。

  

当新员工在工作场所与老员工沟通时,老员工向新员工抱怨公司老板和同事,但此时你不能像他那样随波逐流,抱怨领导,抱怨公司,此时跟他一起去。"因为毕竟,你不知道对方是什么样的人,万一是工作场所的小人物,你就会损失很多钱。因此,当你在工作场所与同事交流时,你必须说出你必须说的话,你必须闭上你不该说的话。你可以委婉地表达它,但不要说得太直接,以免最后有机会反驳它。

  

3、在与老员工沟通时,一定要避免使用敏感词语

  

在工作场所,新员工说的话很容易惹恼其他同事,所以作为一个新员工,此时你应该多加注意。"人是敏感的动物,也许你在一句话中有敏感的词,或者有一些涉及老员工的话,他会坐在正确的位置,认为你在谈论他,心里会很不舒服,这个时候可能会冒犯老员工。当你想表达你的意见时,你自己想想后果会是什么。别说话,但你的头。像这样的人都很蠢。如果你想在工作场所顺利发展,你必须对自己严格要求。

  

"职场工作中与同事沟通是非常重要的。一个人能得到同事的认可和爱戴,这是非常令人钦佩的。我们应该多了解他们的沟通技巧,注意一些禁忌在他们平时的讲话中,“祸从口出”这句话很生动,也许你不经意间会导致一些矛盾,避免这些矛盾,就是控制自己的嘴。要使同事之间的关系更好,没有矛盾的沟通和交流是最主要的。

  职场中如何与同事沟通2

1、在流言蜚语涉及特定个人的情况下,聪明地保持中立

  

在这个时候,完全不插嘴是不好的。有人的地方,就有是非。当你的同事闲聊八卦时,学会聪明地保持中立,适当地附和几句:“是吗?这样啊”。等等,对于不清楚的事情,不要表达明确的观点。简而言之,学会参与但不掺和。

  

2、经常微笑和对方眼神交流

  

一般都是伸手不打笑脸人,与同事相处。如果你对他们热烈讨论的话题没有什么可说的,那就学会微笑和倾听。当彼此交谈时,一定要进行眼神交流。

  

3、注意你周围的新闻和大家关心的事情

  

把最近的新闻作为一个话题是个不错的选择。你周围发生的事情和大家更关心的事情,比如房价、交通等,都可以被谈论。此外,我们也可以讨论如何度过假期等开心的事情。

  

4、女人的话题在有女人的地方肯定是受欢迎的

  

如果你想和一位女同事交谈,那就更容易了。女人的话题一定很受欢迎:美容、折扣、化妆品、衣服、鞋子、包包等等。交流一些技巧和经验会让你们的谈论非常精彩。

  

5、调整自己的心态,不要觉得和同事没话可说

  

在职场上,如果你想和同事相处愉快,首先要采取主动融入每个人的想法,多注意周围同事的关心的事情,为找到一个话题奠定基础。

  

6、面对不同年龄的人,谈论不同的话题。

  

对于年轻人来说,生活中的食物、衣服和有趣的东西都是好话题,有孩子的年长同事也离不开孩子这个话题,你可以听他们谈论孩子的趣事,附和几句。和年长的同事交谈,表现出请教的姿态,表明你想听他的建议和教训。当然,这些都因人而异,所以在平时,我们应该更多地关注同事的爱好和性格,并寻找共同的兴趣。

  

7、不要谈论同事的隐私,少谈单位的事情

  

同事可以互相交谈任何事情,但不要涉及隐私。即使你的同事亲自告诉你,你在表达自己的观点时也应该三思。你如何对人,对方也如何对你。

  

在工作中,为了缩小同事之间的距离,经常与同事交谈是很有必要的,但职场犹如战场,同事也不能完全等同于朋友,尤其是在办公室里有竞争关系的同事,与他们交谈的话题应该更多地注意一些问题。

  

总之,待人需要真诚和热情,生活就像照镜子,你笑他笑、你哭他哭。当你和别人交谈时,你必须要有技巧,但你不能只是有技巧。毕竟,时间长了,你是怎么样的人,大家都知道。

  

职场法则:职场沟通交谈的十三大技巧

  

(一)应善于运用礼貌语言

  

礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢

  

”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。

  

(二)请不要忘记谈话目的

  

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。

  

(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣

  

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

  

(四)应善于反映对方的感受

  

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

  

(五)应善于使自己等同于对方

  

人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

  

(六)应善于观察对方的气质和性格

  

如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

  

(七)应善于观察对方的眼睛

  

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

  

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会“笑起来”。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。

  

(八)应力戒先入为主

  

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

  

(九)要切忌得理训人

  

几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:“我们是待业青年,没有工资,买什么票?”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来……”这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?

  

(十)要消除对方的迎合心理

  

在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

  

(十一)对诽谤性的谈话应善于回敬

  

据说,苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次,在联合国大会上,英国工党的一名外交官向他挑衅说:“你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我俩究竟谁能代表工人阶级?”莫洛托夫不慌不忙地说:“对的,我们俩都背叛了自己的家庭!”这位苏联外长,并没有长篇大论地进行驳斥,只是用了一句话,多么雄辩的口才,多么绝妙的可敬。

  

(十二)要善于选择谈话机会

  

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

  

(十三)交谈注意事项

  

不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象,只会使别人感到讨厌。

  

不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛,而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的,更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。

  

不要用比你年轻得多的人常用的俚语,不要夹杂着外语。

  

一个话题不要谈得太久,话题像房间一样,需要经常通风。

  

不要刚走到某人面前就嘲笑他,“我敢打赌,你忘了我叫什么名字了”。

  

还要在交谈中善于觉察,如果对方急促不安,也许另外有事,只是出于礼貌没打断你的话,那么就应立即停止自己的话。

  

在职场上,会说话是很重要的因素之一。作为一个高素质的工作人员,应该具备应变能力,在沟通中也需要一定的应变能力。那么,职场沟通技巧有哪些呢?

  

要学会控制自己的逆反情绪

  

人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳,而且言辞激烈。这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理。

  

请不要忘记谈话目的

  

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。

  

妥善处理好自己和上下级的关系

  

上级决定了在职者的升迁与薪酬,下级决定了在职者的工作能否顺利的开展,良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级的指示要高效率高质量的完成,此外,要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象,说话做事要有条理,不卑不亢,对待下级,不能颐指气使,除了必要的威严,还要善待下级,刚柔并济。

  

应善于反映对方的感受

  

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

  

学会倾听

  

会倾听的人才能赢得别人更多的好感,结识更多的朋友。在职场上,每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式,而本着团结合作的宗旨,职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议,不能脱离团体,独断独行,而倾听也是尊重他人的最大体现,不仅可以使工作氛围更加的和谐,而且表现了自己的素质和修养。

  

应善于观察对方的眼睛

  

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

  

要善于选择谈话机会

  

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

  

沟通是人际交往中永恒存在的话题,面对职场上多种多样的环境,合理的沟通技巧可以快速有效的提高工作效率,同时还会提升一个人解决问题的能力。那么职场中哪些沟通技巧可以大大加分?

  

看似简单的六个字,熟练掌握的话,60%的职场事就能轻松解决。在我看来,这六字箴言的核心理念无非是:

  

1、倾听。

  

不要总想着自己的主见,先抱着真诚的心去听听别人在想什么。这方面,我有一个特别简单的诀窍。沟通时,在你表达意见之前,先问对方三个问题:你对这个问题的看法?为什么这样想?有没有其他解决方案?经常这么做,养成习惯之后,你的沟通能力会上一个台阶。

  

2、理解别人的诉求。

  

跟别人沟通时带着脑子、带着心去听,尽情释放你的共情能力。

  

3、开放。

  

不要预设回答或者解决方案,不要把沟通当成你下命令的过程。否则你还沟通讨论什么?

  

4、平等。

  

好的沟通,就是聊天,大家在一个相对平等欢快的气氛中畅所欲言。

  

5、我要说回“多条理”。

  

高效的沟通就是要能够不重不漏地思考和表达。如果你要说三条,那要保证三条以后,事情的全貌就呈现了。

  

6、“少大言”,越具体越好。

  

在职场中,少用套话,具体直白的表达会更高效。

  

7、创造良好的职场沟通环境。

  

在一个相对扯脱、跟工作不太相关的地方,人更容易变得有温度,也能更容易进行有温度的聊天,沟通效果也会更好。

  

8、就事论事。

  

沟通中避免情绪化,再配合的工作伙伴也没办法跟“一团情绪”去共事去解决问题。

  

9、可长可短。

  

时间允许,你就沟通细节。时间不允许,你就用金字塔原则,把最重要的事情一二三列清楚、说明白。

  

10、多讲事实,少讲个人喜好。

  

用事实、逻辑去说服彼此,而不是观点对观点,因为后者是很难说服彼此的。

  

11,切忌庞杂。

  

希望交流变得高效,就从其他事情中抽离,当下只解决这一件事。还有就是找一个对方良好的交流状态,比如说他最容易听进去话、最有创造力和最放松的时间。

  

12、减少使用口头禅。

  

把那些“我搞定了、我很棒、我没问题”等等口头禅收起来,大家确定一下事情到底是否在可控范围内。

  

13、减少情绪化。

  

哪怕你胸中有一团火要喷涌而出了,还是要压下去,因为这个交流会有伤害。试着把这些火压下去,用更低、更缓的声调来讲出你要说的话,才真正能解决问题。

  

很多朋友想了解一些非常具体的技巧,在不同的职场应用场景里面讲如何沟通。比如说,如何汇报工作?如何拒绝别人的请求?如何表达不太伤人的负面意见?如何提出反对意见?等等。沟通本身就是一门大学问,内容复杂,知识点多,需要付出时间和精力去学习。

  

职场应该和同事聊什么话题

  

职场应该和同事聊什么话题,这个问题下已经有不少答案都说了关于饭局社交中的一些话术和技巧,例如“天气”这种话题无疑是陌生人之间最好打开话匣的方式,下面来学习职场应该和同事聊什么话题。

  

  职场应该和同事聊什么话题1

尽管通常的刻板印象中只有英国人特别喜欢谈天气,但其实研究表明东亚人对环境信息才是更敏感的(Masuda& Nisbett, 2001),这种对环境信息的敏感性很容易影响到我们的心情甚至是对生活的满意度(Schwarz& Clore, 1983)。当我们谈论天气的时候,也就很容易通过环境信息带入到相关生活话题,比如“最近一直阳光明媚,人的心情都跟着不错呢,感觉可以趁着大好天气抽个时间去爬山烧个烤”;又比如“最近连绵阴雨的,连周末都只想躲在家里看电影了”。这样打开话题的最大好处在于有一定程度的自我表露,可以拉近与人的距离(Collins& Miller, 1994),同时这种表露又是借着环境信息的由头说出来,不至于让人觉得太突兀。只要对方不是完全不想搭话,多半能顺着双方的生活习惯、爱好兴趣等等接下去:“嗯,是呀,你平时喜欢爬山/看电影?”

  

这些技巧作为既往经验的总结,固然十分实用,然而饭局中聊天最大的难点往往倒并不在于聊天的内容本身,而是表达是否足够自然真诚。例如前面提到的适当自我表露可以增加别人对你的好感,然而若是表露得扭扭捏捏又或者过于热情奔放,都难免会让人心里犯个嘀咕——比起你这人是否好相处或者有能力等等特质,言谈间表现出虚伪才是最致命而让人不可接受的

  

聊天技巧就像武侠小说中的各类招式,总还得配合自身的资质才能用得上。而武侠中常说“无招胜有招”,其实对于饭局社交这件小事也是一样,而饭桌间的“无招”其实也很简单——多点积极真诚地关注他人,而不是关注自己。须知,在物质生活高度发达的现代社会,人类努力的第一动力已经不再是获取物质享受,而是获取他人认可。饭局间的一句由衷认可,胜过千言万语。

  

这道理真要做到,难度却是不小。我们首先想一想,为什么饭局中自己不说话会觉得尴尬?这其实是因为你时刻忘不掉一个人——这个人不是你前女友/前男友,也不是你妈,而是你自己。

  

人类区别于其他动物的一个重要特点是,我们会花大量的时间去思考我们自己,这就是“自我意识(self-awareness)”。而伴随着对自己思考过程中产生的相关情绪,也被称为“自我意识情绪

  

“尴尬”正是最典型的“自我意识情绪”,研究表明婴儿只有在自我认知出现后,对尴尬的认知才建立起来(Lewis, 2003)。而自我意识越高的人,往往也越容易体验到这种独特的情绪,因为这种人觉察自己的一举一动都像是在探照灯下,很容易会觉得自己任何细微的一个动作、一句话都可能会因为不合时宜而遭致非议。但其实,我们很多时候感觉到的尴尬仅仅是我们“自己以为尴尬”而已。心理学史上有个著名的“印象知觉偏差实验”(Kleck& Strenta, 1980)可以说明这一点:

  

来参加实验的人被告知实验目的是与其他参与实验的陌生人进行一个简单的谈话互动。而参与者在实验过程中会被研究者引导相信他们在互动者眼中的外表形象异于常人(physically deviant),但实际上互动者并没有感觉对方外表有异常。在和互动者简单对话结束后,那些被引导相信自己在互动者眼中有负面身体形象的人自我报告“感受”到了互动者对自己身体负面的关注,尽管互动者其实是以正常的方式在和他们互动。

  

我们在社交场合中放不开、容易感到尴尬,其实都是因为错误地以为别人跟自己一样时刻关注着自己的一举一动。这在心理学上又被称为“聚光灯效应(spotlight effect)”(Gilovich, Medvec,& Savitsky, 2000),也就是说当人的自我意识太强,会总觉得自己好像是站在一个舞台被聚光灯打在头上,饭局中的同事都仿佛成了台下黑压压的观众,无数双眼睛都在看着你、评价你。自我意识太强的人在饭局中是无论如何也放不开的,因为时刻都会感觉到这种聚光灯下的压力。

  

那么,有没有什么办法可以降低自我意识,让自己在饭局社交中更加挥洒自如呢?具体的操作有千万种,例如可以找一些让自己注意力专注上去的小事做一下,类似帮同事斟个茶倒个水,递一下纸巾收一下椅子什么的。关键也无非在于要将注意力放在给他人方便而不是表现自己——一旦考虑自己的表现,这就又打回了自我意识的轮回中去。

  

唯有先忘掉了自己,之后你才更容易积极地去关注留意到别人身上的闪光点,并表达出你由衷的欣赏和认同。把聚光灯从自己挪到他人身上,正是饭局社交中的“无招胜有招”,倘若你说你无论如何感觉还是放不开,那你可能需要配上饭局社交中的“独孤九剑”:马爹利鼎盛。

  

马爹利鼎盛作为饭局尬聊的终结神器,让你随时可以举杯活跃暖场并开启话题感受交谈之悦,于文雅的举手抬足间轻易忘却自己的表现,融入到恰当的社交氛围中。

  职场应该和同事聊什么话题2

1:常微笑和对方有眼神交流

  

俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。

  

2:关注周围的新闻和大家都关心的事情

  

把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等都可以聊。另外,还可以讨论一下情人节、春节怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

  

3:在涉及到具体某个人的是非八卦时,巧妙地保持中立

  

这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。

  

4:自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊

  

在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。

  

5:女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

  

如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥、星座……一些小和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。

  

6:面对不同年龄层的人聊不同的话题

  

和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。

  

7切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情

  

同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。

  

8:同事间聊天时要注意倾听

  

多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

  

9:要谈就要有诚意地谈

  

每个人都想保持一个权利:无论面对何种情况,只要当时不想沟通,就有不沟通的权利。这个权利人人都想有,包括你自己。所以,如果在那一刻你不想与对方沟通,你可以行使这个权利,但是你需要懂得采用适当的表达方式。你要明白夫妻必须维持沟通,现在不谈,应该给对方什么时候谈的承诺,而且是明确的承诺,而不是“等我心情好了再说吧”这样的承诺。你可以说:“我现在有点心烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天早上吃早点的时候再谈论这件事,可以吗?”

  

带着烦躁与愤怒去谈任何事,都很容易导致争吵冲突,使事情更难处理。带着焦虑与担忧去谈任何事,会使配偶也有这个情绪。如果两个人同被一件事困扰,却是两人“甘苦与共”的表现,配偶会愿意接受的。而且,这远远比让配偶看到对方忧愁但不知何事,因而要强颜欢笑、不断猜疑担心来得好。

  

10:支持配偶,就算他/她做得并不完美

  

在众人面前,当配偶说错了话,不要马上更正他/她。应该等回到家里只有两个人,并且两人都在正面的情绪状态中时,再告诉他/她。在恋爱和结婚阶段,两人都会保证无论什么事,都支持对方,这些情况正是显示这个承诺的机会。在绝大部分这样的情况里,都不会是些什么大不了的事,所以,没有更正配偶的错误也不会带来什么大问题。反之,让配偶感觉到你的支持,他/她会很开心,这是不容易找到的、“事小效果大”的提升两人关系的机会。

  

更进一步来说,当配偶在某些情况里做一些决定或者行为,只要不是会引起严重后果例如犯法或者代价太高的例如大量金钱的损失,就支持他/她。在每天的生活里,很多事其实有很多不同的选择,而结果不会相差很大,例如走在马路的这边或那边、他/她想买一件喜欢的物品等。当两人在一起时,若你总能支持他/她的选择,他/她也会以支持你作为回报。

  

有时,他/她没能做出最好的选择,你可以告诉他/她怎样才会更好。如果他/她不接受,不要坚

职场沟通话题(职场沟通话题有哪些)


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